Terminal multifonctionnel d'impression de service d'individu de PC d'écran tactile de Kiosque de libre-service de l'information interactive industrielle de support

Les terminaux de libre service de gouvernement sont des dispositifs qui peuvent fournir à des citoyens des services gouvernementaux. Ces dispositifs sont habituellement placés dans des organismes gouvernementaux ou d'autres lieux publics, tels que des bureaux de poste, des banques, des supermarchés, etc. Le terminal est électroniquement relié à la base de données de gouvernement pour faciliter des citoyens pour obtenir de divers services gouvernementaux, tels que l'application de carte d'identification de résident, le changement d'enregistrement de ménage, l'enquête de sécurité sociale, le paiement d'assurance-maladie, et l'établissement de divers documents de certification.

Le terminal de libre service d'affaires de gouvernement fournit non seulement des méthodes efficaces et rapides de service, mais également peut effectivement réduire la pression de service de la fenêtre d'affaires de gouvernement et améliorer l'efficacité de gouvernement. Le gouvernement peut graduellement réaliser « l'exploitation ancienne » des services d'affaires de gouvernement en augmentant le nombre de terminaux de libre service pour des affaires de gouvernement et en améliorant des articles de service.

En outre, les terminaux de libre service de gouvernement jouent également un rôle positif en améliorant la satisfaction de citoyen. Afin de refléter la facilité d'emploi, le design de l'interface des terminaux de libre service de gouvernement devrait être simple et facile pour comprendre. Pour les personnes âgées et d'autres personnes qui ne sont pas familiarisées avec des ordinateurs, des astuces d'opération devraient être ajoutées dans la conception pour faciliter leur utilisation.

Généralement la promotion des terminaux de libre service de gouvernement devrait être soutenue par le gouvernement, des entreprises et toutes les conditions sociales, et a fait des citoyens connaître les fonctions et les méthodes d'utilisation de terminaux de libre service de gouvernement par de divers canaux, afin d'exercer mieux leur efficacité.